Chers fans,
Chers clients,
"Qui veut aller de nouvelles façons, les chemins anciens doivent quitter" (Manfred Grau). Cela signifie pour nous, nous devons changer en permanence afin d'atteindre notre aspiration, vous offrir le meilleur service possible.
Un élément clé est le contact avec le client, nous cherchons à être aussi simple et directe que possible make. Voilà pourquoi nous sommes maintenant représentés sur d'autres canaux de médias sociaux. Voici un aperçu de l'endroit où nous avons trouvé partout:
Bien sûr, vous pouvez nous contacter par la poste portée habituelle ou par téléphone, ce sont simplement des offres supplémentaires pour être toujours à jour.
Nous serions heureux d'accueillir un ou l'autre en tant que fan / suiveur sur les différentes plates-formes.
Un autre point important est l'objet d'examens. Vous avez la possibilité ici d'utiliser de diverses manières. Chaque Les commentaires des utilisateurs nous aide à nous améliorer et nous acceptons tout au sérieux. Si vraiment le temps quelque chose va mal, nous demandons seulement avec nous de contacter et d'être aussi détaillées que possible dans votre avis. Malheureusement, nous ne pouvons pas tous les jours dans la tête :-)
- acheteurs étanchéité: Après un achat effectué, vous obtenez quelques jours après votre commande est reçu, un appel à l'évaluation de différents critères dans notre Onlienshop.
- Évaluation de produit: Vous avez la possibilité d'évaluer chaque élément. Les futurs clients peuvent ensuite enregistrer votre avis avec dans votre décision d'achat.
- Google: à www.google.de après modèle Fechtner et là, vous avez aussi la possibilité de la dépendance pour nous d'évaluer jusqu'à étoiles 5 et laisser un texte libre.
- Sur notre page facebook, vous pouvez également laisser des avis sous forme de jusqu'à 5 étoiles et un texte libre.
Si une fois, mais vraiment le temps quelque chose va mal, nous vous demandons de nous contacter. Par téléphone ou par e-mail (community@fechtner-modellbau.de). Nous ferons toujours de notre mieux pour trouver une solution rapide et satisfaisante.
Votre modèle d'équipe Fechtner
Source: rivaliq.com