Chers clients et Fechtner Modellbaufans,
L'année est lentement mais à une fin. Il est temps de réfléchir sur cette année encore vous présenter de nouveaux développements ainsi que facile à dire MERCI.
Examen
Il y a des années, environ un an et demi, nous avons pris la décision de faire de notre présence sur Internet fondamentalement nouveau. Afin de prendre ce pas de géant, nous avons un peu plus tôt que d'habitude, notre boutique en ligne est fermé à faire des préparatifs en vue du basculement. Ensuite, il est allé à la réaction:
Programmation, la conception, le matériel, les logiciels, les opérations internes et exécution des commandes de toutes ces questions, nous avons modifié ou changé. Dans la mise en œuvre nous a donné notre IT Système Clever Agence activement soutenu. A cet effet, encore une fois un grand merci de notre part.
J'ose juste dire, les changements ont porté leurs fruits :-)
Au cours de l'année, nous avons reçu un encouragement et de louange énorme pour notre courage. Surtout la façon dont notre service d'évaluer nous offre la possibilité de recueillir des commentaires directement de vous. Nous avons pu prendre quelques suggestions et critiques que nous prenons tous très au sérieux. Pour l'un ou l'autre problème que nous avons été en mesure de fournir très rapidement une solution. De cette façon, je tiens à vous remercier pour le moi des commentaires formidable avant. Vous nous aider à améliorer notre service. Je voudrais également vous inviter dans ce voyage l'occasion de continuer à une utilisation intensive.
Après la réouverture de notre boutique en ligne, nous ne sommes pas restés en arrière, nous avons élargi tout au long de l'année, notre performance et les services offerts. Je voudrais mentionner ici les différentes innovations à nouveau brièvement:
- Amélioration de la structure
- Compte client
- fonction de recherche Complètement redessiné
- Traduction des complets boutiques en ligne dans plus de langues 10
- A ne pas oublier le Bloc-notes
- AutoComplete lors de la saisie de l'adresse
- Extension de la gamme
- Les informations sur chaque étape du processus de commande
- produits Individualisé (sélection des couleurs, textes libres, etc.)
- l'intégration YouTube
- Extension des canaux de médias sociaux
- Coopération avec le modèle de l'utilisateur Blog gery
Et ce ne sont que quelques nouvelles fonctionnalités. Et ne vous inquiétez pas, il y aura encore beaucoup. Plus sur cela plus tard, compte tenu de 2017.
Mais dans le fond changé beaucoup de choses. Des procédures ont été considérablement simplifié notre cueillette, nous avons beaucoup plus efficace, et nous avons embauché du personnel supplémentaire. À ce stade, un très grand merci à nos employés, sans qui ce développement aurait pas été possible. Merci cette année un tel succès nous a refusé. Nous nous réjouissons déjà à l'année prochaine :-)
Perspective
Comme nous l'avons déjà dit, nous prenons les commentaires très au sérieux. Devinez ce que nous ajustons l'année prochaine.
A droite, le port! Ce que cela ressemble exactement, il faut que vous soyez patient pendant quelques jours. mais je peux déjà anticiper que ce sera un développement extrêmement positif pour vous. De plus, nous offrirons au cours du premier trimestre 2017 une livraison du soir et des services supplémentaires pour vous.
Nous croyons que nous avons avec DHL trouvé un partenaire extrêmement fiable pour toutes les solutions d'expédition. bien sûr des exceptions à la règle. mais je pense que nous avons enfin trouvé une solution à tout problème avec la livraison. Ici, nous sommes en contact étroit avec DHL et ont donc été en mesure de mettre en œuvre de nombreux besoins spéciaux.
De plus, nous avons encore beaucoup d'idées dans le tiroir qui attendent d'être implémentées. En termes de solutions logicielles, de gamme de produits et de fournisseurs, nous allons encore une fois surprendre 2017 avec l'un ou l'autre. À ce stade, nous ne pouvons pas encore donner de détails, mais il vaudra certainement la peine de nous rendre visite régulièrement.
meilleurs vœux
Enfin, nous tenons à vous remercier de votre fidélité et de votre confiance nous à nouveau. L'équipe de modèle entier Fechtner vous souhaite ainsi qu'à vos familles une fin pacifique à l'année, un Joyeux Noël et un bon début de l'année 2017.
Nous espérons que tous les cadeaux commandés arrivent à l'heure.
Nous vous souhaitons santé et bien-être et nous nous verrons et nous entendrons en 2017.
Votre modèle d'équipe Fechtner
